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公司地址:浙江省湖州市吴兴区杭长桥北路2188号

1.   骐远电机的质保期是多长时间?

骐远电机的质保期为7年。

 

2.   为什么电机运转,窗帘无动作?

请确定轨道安装是否正确,检查并调整好轨道齿轮与皮带的间隙。

 

3.   为什么我的电机运行一段时间后就停止工作,并且不受控制了?

因为我们的交流电机设有过热保护装置,当电机电流过大,电机会进入过热保护状态,此时电机会强制停止并不受控制,待电机温度降下来后,重新上电可启动电机。

 

4.   为什么按发射器的“上行键”帘子是向下运行的?

因为电机安装在帘子的左边和右边方向是不一样的。您可以使用方向设定功能来调整电机运行的方向(具体操作方法见产品说明书)。

 

5.   为什么我的遥控器使用一段时间后出现不灵敏或不响应的情况?

因为遥控器的电池电压不够,请更换遥控器电池。

 

6.   为什么我按发射器后指示灯闪烁,但电机没反应?

因为电机与遥控器未对码,请重新对码(具体操作方法见产品说明书)。

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